| Inicio » » Reservaciones | Regresar |

POLÍTICAS DE PAGOS Y CANCELACIONES PARA GRUPOS Y PASAJEROS INDIVIDUALES
RESERVACIONES:
Necesitamos de los siguientes datos para realizar su reserva:
1.- Nombre y apellido del pasajero
2.- Nacionalidad y número de pasaporte del o de los pasajeros
3.- Fecha de nacimiento
3.- alergias, Restricciones alimenticias o médicas, en el caso de tenerlas
4.- Ruta para los vuelos
5.- Hotel o teléfono de contacto para la noche anterior a la salida del programa
6.- Número de emergencia del país de residencia del pasajero
PROCEDIMIENTOS PARA PAGOS:
Una vez realizado el bloque vía telefónica o fax, se dará 10 días contados a partir de la fecha de reserva para que nos confirme.
Una vez confirmado se requiere de un 30 % del valor total del tour a manera de anticipo, el 70 % restante se pagará 30 días antes de la salida.
La empresa se reserva el derecho de cancelar sus espacios si posterior al bloqueo y transcurrido el plazo determinado no se recibe reconfirmación con depósito.
PRECIOS PARA CABINAS SENCILLAS:
Incremento del 75% más de la tarifa a aplicar
PRECIOS PARA NIÑOS:
Todo menor de 12 años debe estar acompañado de una persona mayor responsable
Los descuento dependen de los operadores y dueños de Embarcaciones, por lo general se ofrece el 20% de la tarifa a aplicar. Las tarifas aéreas conceden un 50% de descuento así como también para las entradas a los Parques Nacionales
CALENDARIO PARA PAGOS DE RESERVACIONES
| No. DIAS | DEPOSITO INICIAL | PAGO SALDO |
| 120 O MÁS | 30% PARA BLOQUEO | 60 DIAS ANTES DEL VIAJE |
| 119 Y 90 | 30% PARA BLOQUEO | 60 DIAS ANTES DEL VIAJE |
| 89 Y 60 | 30% PARA BLOQUEO | 30 DIAS ANTES DEL VIAJE |
| 59 A 24 | 30% PARA BLOQUEO | 30 DIAS ANTES DEL VIAJE |
| 25 Y 16 | 50% PARA BLOQUEO | 15 DIAS ANTES DEL VIAJE |
| 15 O MENOS PAGO INMEDIATO | ||
| ESPACIOS DE ULTIMO MINUTO PAGO INMEDIATO | ||
PENALIDAD POR CANCELACIONES
| No. DIAS | PENALIDAD | DEVOLUCION |
| 90 O MÁS | NINGUNA | 100% |
| 89 Y 60 | 20% VALOR DEL TOUR | 80% SI SE VENDE EL ESPACIO |
| 59 Y 26 | 50% VALOR DEL TOUR | 50% DE LA TARIFA DEL TOUR |
| 25 Y 1 | 100% VALOR DEL TOUR | NINGUNA |
RECOMENDACIONES PARA ADVERTIR A LOS CLIENTES:
Les recomendamos traer un seguro de viaje contra accidentes, perdida de equipaje, robo, etc. O consúltenos al respecto para informarle acerca de un seguro que se ajuste a su requerimiento.
Las tripulaciones de los Yates para los cruceros en las Islas Galápagos no se responsabilizan por pérdidas de prendas de valor o dinero en efectivo por lo que se deberá entregar al capitán del barco, los mismos serán guardados en la caja fuerte.
El Capitán del Yate podrá cambiar el itinerario en caso de ser necesario por condiciones climáticas, restricciones emitidas por parte del Parque Nacional y/o de fuerza mayor, en ese caso se visitarán otros sitios.
Una vez reconfirmados los espacios con depósitos y si la Agencia por razones ajenas a su voluntad o problemas de operación se ve obligada a cancela r los servicios su dinero será devuelto en su totalidad o en su defecto se le ofrecerán servicios similares con las mismas condiciones; mismos que serán puestos bajo su consideración.
LA INFORMACIÓN PARA DEPÓSITOS O TRANSFERENCIAS BANCARIAS:
Para hacer sus pagos desde el exterior a nuestra cuenta bancaría en Ecuador, su banco envía a la siguiente cuenta bancaría en New York; el procedimiento a continuación:
1.- STANDARD CHATERED BANK
SWIFT: SCBLUS33
ABBA: 026002561
NEW YORK USA
2.- The Standard Chatered Bank envía a:
BANCO BENEFICIARIO: BANCO DE GUAYAQUIL
Address: Reina Victoria y Colon
Quito - Ecuador
SWIFT: GUAYECEG
ACCOUNT NUMBER: 3544032063001
3.- Finalmente el Banco de Guayaquil ACREDITA el dinero en nuestra cuenta corriente:
BENEFICIARIO: TRAVEL TIME CIA. LTDA.
NUESTRA CUENTA CORRIENTE # 17603507